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淘宝小二介入判我输,还能继续维权吗?

在浙江电信旗舰店购买的手机卡,
购买前咨询了客服一个问题,
由于他给我解释错了,导致我直接购买了,收到卡激活了,
我去找他,他承诺给我退款,
他让我申请退货退款,
我问他那卡还需要退回去吗,他说不用,

我申请之后,竟然被拒绝了,
我找他,他让我申请小二介入,

申请之后,小二刚刚判我输,判他赢了,

这种情况还能继续维权吗



湖南网友 花如也 评论:
楼下回答


山东网友 中和电脑店 评论:
????你说你要投诉这个小二 你说他处理结果有问题 继续投诉 连小二一起 你说怀疑这个小二收了他们钱 不然在商家明确表示可以退款的时候还能拒绝退款并且介入判商家赢 nb
当然 一切前提建立在旺旺沟通上 其他平台的聊天会很费劲


云南网友 禹公子 评论:
还是楼下回答吧


吉林网友 刘先生_83 评论:
很明显你被套路了


湖南网友 shoremordy 评论:

????你说你要投诉这个小二 你说他处理结果有问题 继续投诉 连小二一起 你说怀疑这个小二收了他们钱 不 …

卖家拒绝的,小二介入后维持原判……不过有卖家的聊天记录,可以连小二一起投诉下


四川网友 wangchy77 评论:
够呛手机卡这种东西一般都是激活不给你退的都实名了人家也没法卖了


贵州网友 红塔山2015 评论:

还是楼下回答吧


河南网友 太费劲 评论:

卖家拒绝的,小二介入后维持原判……不过有卖家的聊天记录,可以连小二一起投诉下 …

聊天记录绝对是铁板钉钉的,我态度正常有理有据,他也承诺退,结果被套路了一波,,,现在怎么连小二一起投诉呢,订单已经被关闭了


广东网友 综合车系 评论:
理论上可以维权,但是精力投入进去不划算

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